Privacyverklaring en Cookiebeleid (Lichtprojekt)

Laatst bijgewerkt: 31 december 2025

1. Wie zijn wij

Deze website wordt beheerd door Lichtprojekt (“wij”, “ons”, “onze”).

Verwerkingsverantwoordelijke: Lichtprojekt
Adres: Veldekens-Vaart 2, 9900 Eeklo

E-mail: info@lichtprojekt.be

Vragen over deze verklaring of over jouw persoonsgegevens, contacteer ons via bovenstaande gegevens.

2. Wat dekt deze verklaring

Deze verklaring legt uit hoe wij persoonsgegevens verwerken wanneer je:

  • onze website bezoekt,

  • het contactformulier gebruikt,

  • je cookievoorkeuren instelt via de cookiebanner.

Met “persoonsgegevens” bedoelen we alle info die jou direct of indirect kan identificeren, zoals naam, e-mailadres, IP-adres.

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij

 

A. Gegevens die je zelf invult via het contactformulier

Wanneer je ons contactformulier indient, verwerken we typisch:

  • naam,

  • e-mailadres,

  • telefoonnummer (indien ingevuld),

  • bedrijf/organisatie (indien ingevuld),

  • inhoud van je bericht en alle info die je vrijwillig meedeelt.

B. Gegevens die automatisch worden verzameld bij websitegebruik

Afhankelijk van je toestel en je cookiekeuzes kunnen we verzamelen:

  • IP-adres,

  • toestel- en browsertype,

  • bezochte pagina’s en klikgedrag,

  • verwijzende URL,

  • benaderende locatie op basis van IP (meestal stad/regio),

  • technische logs en security events voor stabiliteit en misbruikpreventie.

C. Cookies en gelijkaardige technologieën

We gebruiken cookies en gelijkaardige technologieën, zie sectie 8.

4. Waarom verwerken wij jouw gegevens

Wij verwerken persoonsgegevens voor deze doelen:

  • Contactaanvragen behandelen en antwoorden op vragen via het contactformulier,

  • Precontractuele communicatie zoals offertes, intake, opvolging,

  • Website operationeel houden inclusief performance, foutanalyse, beveiliging en misbruikpreventie,

  • Meten en verbeteren via analytics, enkel na toestemming voor niet-essentiële cookies,

  • Marketingtracking enkel na toestemming, indien van toepassing.

5. Rechtsgronden (GDPR)

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Gerechtvaardigd belang, bedrijfscontinuïteit, security, kwaliteitsverbetering,

  • Toestemming, voor niet-essentiële cookies zoals analytics en marketing,

  • Uitvoering van een overeenkomst of stappen vóór de overeenkomst, wanneer je info vraagt of een traject opstart,

  • Wettelijke verplichting, wanneer bewaarplichten gelden, bijvoorbeeld boekhouding.

Niet-essentiële cookies worden pas geplaatst na jouw toestemming en je kan die toestemming altijd intrekken.

6. Met wie delen wij gegevens

Wij verkopen jouw gegevens niet. We delen gegevens enkel wanneer dat nodig is voor de werking:

  • Hosting en infrastructuurleveranciers zoals webhosting, CDN, security tooling,

  • E-mail en communicatieplatformen om je bericht te ontvangen en te beantwoorden,

  • Analyticsproviders, enkel als je hiervoor toestemming gaf,

  • Professionele adviseurs zoals accountant of jurist wanneer noodzakelijk,

  • Overheidsinstanties als we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Waar vereist sluiten we verwerkersovereenkomsten af en leggen we passende beveiligingsafspraken vast.

7. Doorgifte buiten de EER

Als een leverancier persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen wij voor een geldige doorgiftemechaniek, bijvoorbeeld Standard Contractual Clauses, plus aanvullende waarborgen waar nodig.

8. Cookiebeleid en voorkeurbeheer

A. Wat zijn cookies

Cookies zijn kleine bestanden die op jouw toestel worden opgeslagen. Sommige zijn noodzakelijk om de site correct te laten werken, andere helpen met voorkeuren, metingen of marketing.

B. Categorieën cookies die we kunnen gebruiken

  • Strikt noodzakelijke cookies, essentieel voor werking en beveiliging, geen toestemming vereist,

  • Voorkeurscookies, onthouden keuzes zoals taal of instellingen,

  • Analytische cookies, meten websitegebruik, toestemming vereist,

  • Marketingcookies, advertising en remarketing, toestemming vereist.

C. Cookies beheren of uitschakelen

Je kan cookies beheren via:

  • de cookiebanner bij je eerste bezoek,

  • een link “Cookie-instellingen” in de footer, sterk aanbevolen,

  • je browserinstellingen om cookies te blokkeren of te verwijderen.

Toestemming intrekken heeft geen terugwerkende kracht, het beïnvloedt enkel toekomstige plaatsing en verwerking.